У меня такая трабла: Купил в Веломире Monty x-alp. Через 2 дня выяснилось, что рама бракована и каретка из нее вылетает(резьбы в каретке не было) - исправили без вопросов по гарантии. Через 2 недели полетела трещетка - заменили по гарантии без вопросов. Теперь у меня погнулся руль, причем никаких диких падений я не совершал и кататься я умею. Мне отказали в замене руля. Говорят, что на этот случай их гарантия не распространияется. Мне лишь выгнули его в нормальное положение и отдали
Ясно-понятно, что такой руль долго не проживет. Так же ясно, что они должны были поменять руль.
Вопрос: что мне делать с ними, чтобы они заменили мне руль? У кого-нибудь случались подобные случаи? Расскажите, плз.