Показать сообщение отдельно
Тема: Обмен товара, возврат денег... | by rastayak
Непрочитано 02.11.2009, 13:06   # 1
 
Аватар для rastayak
 
Регистрация: 24.10.2006
Адрес: Сходня\Зеленоград
Возраст: 35
Сообщений: 2,428
Записей в дневнике: 4
Байк: Echo 8 кг
Отправить сообщение для rastayak с помощью ICQ
rastayak вне форума
По умолчанию Обмен товара, возврат денег...
В общем я не сильно подкован в правах потребителя и прошу вашей помощи.

Мы купили МФУ, вернее я выбрал, а мама купила совсем совсем не тот, а какой-то другой, потому что он маленький и в магазине его посоветовали. Принтер оказался полным дерьмом. Xerox Phaser 3100 MFP. Жует бумагу, или пишет, что зажевал, через каждый лист, что бы продолжить печать, нужно передернуть все крышечки на нем, а в половине случаев нужно вынимать картридж. После чего очередь печати благополучно улетает в никуда. Любые попытки напечатать больше одной страницы заканчиваются матюками на весь дом.
В М-Видео сказали, что мы должны заплатить за "Гарантию М-Видео" и тогда нам поменяют принтер.
Я знаю, что сдать товар можно в течении двух недель, но у нас по объективным причинам небыло такой возможности.
Возможно ли с точки зрения закона не платить за псевдо-гарантию и сдать чертов принтер?
Цитата