Ребята. Печальная новость. Ваши цепи не меняют. Вот моя переписка с Rohhloff:
Сергей,
Ты знаешь-Rohloff довольно справедливая и не жадная компания!
Они могли бы запросто проспонсировать-если б эти же парни попросили.
Но,когда они видят проблему не в изделии,а в том как его
используют-бесполезно просить.(монтируют в данном случае)
У меня есть еще одно письмо,где сказано,что эти люди первые кто умудрился
порвать
(а точнее не качествено запресовать)..Следственно не в материале проблема,
иначе представь сколько бы диллеров к ним обратилось!
Можно писать на сайтах сколь угодно-но,извини, на 2 Rohloff - придется 100
Shimano или Sram
порваных.(при тех же обстоятельствах).
Теперь ничего не изменить-фото отслано-на Rohloff дали заключение.
P.S. Твои парни могут писать на Rohloff на прямую и расказывать как и почему
порвали-просить замену.
(Я бесплатно из Германии привезу!)Ты видишь-я писал,фотографировал-просил.
mailto:service@rohloff.de
Я в данном случае бессилен!
С уважением,
Александр Самсонов
Giant-Russia
----- Original Message -----
From: "kotovs trialbikes" <kotovs@bk.ru>
To: <asamsonov@giant-russia.ru>
Sent: Tuesday, June 21, 2005 11:49 AM
Subject: Re: Rohhloff
>
> Саша, причем тут запресовка пинов вообще если порвался металл ПОСЕРИДИНЕ
звена!? (а не в месте запресовки пина как это иногда случается с другими
цепями!!).
>
> Если это редкие случаи и такое случилось раз за последние 2 года то могли
бы и поменять.
> Это не в моих интересах но я боюсь что эта инфа (о не замене) просочиться
на форум и тогда можешь ставить крест на продажах. Потомучто у этих цепей
была фишка - гарантия. А так как гарантия не работает то других доводов для
покупки цепи небудет.
>
> Саша, зря вы так.
> Причем цепи мною проданы месяца 3 назад!
> А чтонибудь изменится если будет история от владельцев?
>
>
> >Как мне было заявлено-не професиональная запресовка пинов привела к
разрыву.
> >Не обязательно пользоваться Revolver:
> >
> >1.Можно пресовать у механика (квалифицированного).
> >2.Правильно пресовать самому и т.д.
> >3.Историй от владельцев,так я и не услышал.(предыдущий e-mail).
> >
> >Rohloff-не принимает эту рекламацию!
> >
> >Цепи я могу вернуть....
> >
> >С уважением,
> >
> >Александр Самсонов
> >
> >Giant-Russia
> >
> >
> >
> >
> >----- Original Message -----
> >From: "kotovs trialbikes" <kotovs@bk.ru>
> >To: <asamsonov@giant-russia.ru>
> >Sent: Monday, June 20, 2005 3:52 PM
> >Subject: Re: Rohhloff
> >
> >
> >> И что? Обмена небудет? (они конечно пресовали не Revolver'em но когда
> >давалась гарантия то условия про выжымку небыло).
> >>
> >>
> >>
> >> >Hi Alexander
> >> >
> >> >for me it seems that it was a riveting problem. The rivet was not
> >> >centrically pressed!
> >> >And after a time the chain tears as shown in your pictures.
> >> >
> >> >Most this happens if you use not the Rohloff Revolver or you use the
> >> >Revolver in an incorrect way.
> >> >
> >> >If you have a material problem we must have a lot of problems and not
> >only
> >> >two chains.
> >> >Alexander, believe me these chains are the only two since a long, long
> >time
> >> >...
> >> >
> >> >Best regards
> >> >Carsten
> >> >
> >> >----- Original Message -----
> >> >From: "kotovs trialbikes" <kotovs@bk.ru>
> >> >To: <asamsonov@giant-russia.ru>
> >> >Sent: Tuesday, June 07, 2005 11:51 AM
> >> >Subject: Rohhloff
> >> >
> >> >
> >> >> Привет!
> >> >> Саша цепи рвутся.
> >> >> 1 рваная готова для анализа.
> >> >> И вот еще одну порвали (металл рвется пополам)... Меня спрашивают,
> >можно
> >> >ли привезти для экспертизы порванные куски? Или нужно присылать цепь
> >> >целиком? Это из Минска.
> >> >>
из всего этого мне стало ясно , нужно купить их выжимку ...хотя об этом никто не говорил ...