Оценить эту запись

Пчелайн интернет.

Запись от -MaD- размещена 09.10.2010 в 21:44
Или как у меня исчезли 2 недели из-за фиксации расчетного периода.

Вернувшись из командировки, оплатил интернет 25.09, но дата окончания расчетного периода стала 11.10 вместо 25.10

В уведомлении от 07.09.2010 о реорганизации зао "инвестэлектросвязь" сказано, цитата: "Условия предоставления услуг связи не изменяются." Но, если раньше размер абонентской платы взымался за месяц, то теперь размер абонентской платы взымается за весь период, даже в течение которого абонент не пользовался тарифом.

То есть я оплатил то, чем не пользовался, де-факто 50% моего платежа исчезли. Конечно, возможно, де-юро они погасили задолженность с 11.09 по 25.09, но раньше такого не было, получается, что договор был изменен в одностороннем порядке и уведомление от 07.09.2010 протеворечиво.

Что это? мошенничество, ошибка? кто что думает?
У кого билайн, у вас фиксированный или плавающий расчетный период?
UPD: внятного ответа от поддержки добиться не могу, надеюсь на почту.
UPD2: Все, решил проблему, вернули мне деньги, сказав, что была ошибка
Размещено в Без категории
Просмотров 8559 Комментарии 7 Редактировать метки Отправить другу ссылку на эту запись
Комментарии
  1. Аватар для miha miha miha вне форума   09.10.2010 21:57  Новый комментарий
    а сколько стоил?
  2. Аватар для Сумасшедший_гном Сумасшедший_гном Сумасшедший_гном вне форума   09.10.2010 22:07  Новый комментарий
    "что договор был изменен в одностороннем порядке"

    а почитай условия договора, вполне возможно что там это прописано
  3. Аватар для -MaD- -MaD- -MaD- вне форума   09.10.2010 22:28  Новый комментарий
    что договор был изменен в одностороннем порядке без уведомления второй стороны. Я написал это к тому, что ели бы это было, они бы тыкнули в уведомление, а так они даже сказать не могут, что это.
  4. Аватар для -MaD- -MaD- -MaD- вне форума   09.10.2010 22:30  Новый комментарий
    Цитата:
    Сообщение от miha Просмотреть комментарий
    а сколько стоил?
    Не в количестве дело, если с деньгами так легко расставаться, то их вскоре не окажется.
  5. Аватар для PeSHeHoD PeSHeHoD PeSHeHoD вне форума   09.10.2010 22:42  Новый комментарий
    у меня плавающий платеж, скайнет, всё норм... если позже заплачу расчетного переода, то дата сответсвенно следующей оплаты передвигается...
  6. Аватар для -MaD- -MaD- -MaD- вне форума   10.10.2010 00:58  Новый комментарий
    Все, решил проблему, вернули мне деньги, сказав, что была ошибка
  7. Аватар для D-Wright D-Wright D-Wright вне форума   10.10.2010 02:07  Новый комментарий
    Лишний раз утверждаюсь что ни с одним из большой тройки лучше дело не иметь. Одни сволочи там работают
 

Часовой пояс GMT +4, время: 23:45.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot