Сделал заказ на OZOn.ru.
Начал оплачивать с помощью карточки.Первый раз неверно ввёл данные и произошла ошибка.
Но деньги не списались.Второй раз всё прошло,смс получил что успешно оплатил ОЗОН.Ру.
Но статус товара-неоплачено.
Пишу им. на что мне
Как я вижу при оплате заказа №04761184-0003 Вами было произведено одна неуспешная авторизация.
Денежные средства для оплаты заказа не поступали.
По данному вопросу рекомендую Вам обратиться в банк-эмитент Вашей карты.
Также, прошу Вас прислать копию выписки об оплате по электронной почте на адрес
oplata@ozon.ru. Напишите на квитанции номер оплаченного заказа, дату перевода и сумму, которую оплатили. Мы еще раз проверим поступление денег.
Обязательно сообщим Вам о результатах!
С уважением, Юлия
Специалист службы по работе с клиентами
Интернет-магазин OZON.ru
что такое банк-эмитен и где взять бумажки по оплате?
Помогите
Древовидный вид