[Luchs]

В "Законе о защите прав потребителя" это написано, прадва там нету слов о возврате товара - только замена или возврат некачественного товара. Но есть вроде отдельное постановление правительства, вот там это написано. Все магазины обычно без звука берут товар назад. Но есть ряд категорий товаров, которые не подлежат возварту и обмену - нижнее белье, средства гигиены, продукты питания, сложная техническая аппаратура (вся электроника), бытовая химия и еще что-то...
Причем при возврате товара в принципе можно даже не указывать причину возрата - просто "не нравится", но лучше все-таки ее придумать... При возврате иногда просят заполнить бланк, в котором указывается ФИО, номер паспорта и причина возврата...
И еще - при покупке лучше кроме кассового чека попросить у продавца или у кассира выписать копию товарного чека (в левомире, надо отдать им справедливость - это делают всегда). Это более надежно...