[ostin]

дополнительная гарантия она с одной стороны выгодна, а с другой - найопка.
я работал какое-то время как раз в М-видео и знаю что это такое.

скорее всего в данном случае вас направят в сервис центр, тк принтер не работает. обычно они это так делают. мнять скорее всего ничего не будут, но если нервов не жалко - можно ознакомиться с правами потребителя и побадаться