[ostin]

А как они докажут, что ты стрит гонял?
На ней есть технические повреждения? (вмятины, царапины)
если нет - вообще лафа!!!
я бы с этими уе*анами даже говорить не стал!!! Зовешь менеджера и с ним все вопросы обсуждаешь!!!
Продавцы - никто, поэтому их можно послать хоть в жопу, они не вправе решать эти вопросы, только менеджер!!!
если и менеджер гонит бред, звношь в службу защиты прав потребителей и выясняешь все!!!
Насчет возврата денег не знаю, а товар заменить обязаны!!!