[EOS]

Полторы недели назад мне понадобилась новая жесткая вилка для не жесткого стрита)))
Пришел в магазин сказал что мне вилка нужна для стрита, скейт парков итд.
Мне говорят есть Surly 1x1 за $200, ну делать нечего, я согласился и купил. откатал неделю и
два дня назад она пАгнулась
Прихожу в магазин говорю, че за дела, вилка то дерьмо
они говорят вилка была расчитана под кк, а то что я ее использовалдля стрита = мои проблемы.
и все... деньги возвращать не хотят

че мне теперь делать?
жалко то 200 бачей за полторы недели
есть ли возможность из них денег вытрясти или нет? если да то как?

Заранее спасибо

[Kефир]

Не надо было говорить про стрит
Сказал бы "Просто ездил катался, погнулась, где мои деньги"
Включи дурачка короче, про трюки/прыжки знать не знаешь.

ЗЫ Зачем стальную брал? Купил бы триальную какую-нибудь.. стоит дешевле и не погнешь.

[ostin]

А как они докажут, что ты стрит гонял?
На ней есть технические повреждения? (вмятины, царапины)
если нет - вообще лафа!!!
я бы с этими уе*анами даже говорить не стал!!! Зовешь менеджера и с ним все вопросы обсуждаешь!!!
Продавцы - никто, поэтому их можно послать хоть в жопу, они не вправе решать эти вопросы, только менеджер!!!
если и менеджер гонит бред, звношь в службу защиты прав потребителей и выясняешь все!!!
Насчет возврата денег не знаю, а товар заменить обязаны!!!

[Banifaci]

остин прав, главное чтоб был чек и погнутая вилка

[Артём.]

полностью с ostinом согласен!

[Braza]

Ты имеешь полное право в течение 14 дней после покупки вообще обменять товар. А у тебя явный брак (ты можешь это так назвать для красоты и эффекта) или же просто гарантийный случай. Все, больше тебе аргументов ненадо. Любое из этих слов означает = вы обязаны поменять товар на аналогичный или вернуть 100% стоимости.

[Gazza]

Он _уже_ сказал, что использовал ее в стрите. Этого достаточно для отказа.
Наверняка, в гарантийных условиях есть поле, где действие гарантии не распрстраняется на экстремальное катание.

Дурачка надо было вначале играть. А теперь поздно.

Единственный вариант - сфотографировать вилку, чек и отослать эту инфу прям на главный емайл Шурли. Возможно, отреагируют и просто пришлют новую. Так было с монти, когда я сломал раму в 2000 году.
Хватило фотографий, чтобы мне прислали новую.

[jacks]

у каждого под понятием "стрит" может подразумеваться разное
может, он по городу катался, по улочкам всяким на своем шоссейничке) кароче, надо идти еще раз и обращатсья сразу к менеджеру, который ничо не знает)

[Braza]

Цитата:

Сообщение от Gazza Он _уже_ сказал, что использовал ее в стрите. Этого достаточно для отказа.

А что с того, что он сказал ранее? Он мог ошибиться и неправильно изложить суть проблемы. И вообще, видео записи нет, как он это говорил.

[Alterman]

В Триал-Спорте так говорят - "если трещина или лопнула рама/вилка, то это гарантийный случай, но если деталь погнута - то были превышены допустимые нагрузки - никакой гарантийной замены!"
Если там думают так же, то хрен поменяют. Он мог и просто кататься по городу и въехать в стенку - так тоже они могут думать.

[Dolphin]

отсюда вывод-поставь ее еще раз, разгонись по-сильнее и в### в первый же столб, чтоб трещины появились)

А вообще, делай дурачка, говори, что для тебя стрит-катанм=ие по сафальту за пивом по улице. и нагленько при на продавца, и по-вежливей с менеджером

[Magistr]

убей себя веником.
а вообще, ябы наверно со злости пришол ночью к этому магазу с чем нибудь.........и онибы тогода увидели, как дурить людей

[Deftones]

Цитата:

Сообщение от Magistr ябы наверно со злости пришол ночью к этому магазу с чем нибудь.........и онибы тогода увидели, как дурить людей

Ну-ну.

[Gazza]

Я думаю, EOS сразу же попал бы в Мельбурнскую тюрьму. Там эти вопросы силой не решаются. Это цивилизация, а не зверинец.

[Magistr]

ах да, чет я незаметил что он из Мельбурна...
я вобще образно говоря сказал

[Gazza]

Цитата:

Сообщение от Magistr ах да, чет я незаметил что он из Мельбурна... я вобще образно говоря сказал :)

Ну если образно, значит можно было ничего и не говорить. Это как в воду пукнуть. Никакого эффекта.

Сорри и без обид.